Vil du få det maksimale ud af dine kommercielle færdigheder og opbyg et tæt forhold med vores Business Central kunder? Så læs videre her 👇

Din rolle indenfor Service Delivery

Du vil have ansvaret med at styre og sikre implementering af supportopgaver samt projekter med eksisterende kunder i vores Business Central forretning. Her iblandt monitorerer dækningsgraden samt sikre leverance til kunderne. Dine dage vil være varierende og du har stor indflydelse og bred kontakt med personer internt og eksternt i Columbus. Derudover vil du som en del af kundeforholdet arbejde med dygtige specialiserede salgsfolk, ledelsesrepræsentanter og forretningskonsulenter.

Dine ansvarsområder vil bl.a. være:

• Udvikle og optimer kundens værdien af deres Business Central løsning. 
• Opbygge længerevarende forhold til vores kunder.
• Øge Columbus fodaftryk og omsætningen, samtidige med at risikoen reduceres.

At være en del af Columbus

I Columbus har vi fokus på at være kundens Digital trusted advisor og opbygge varige kunderelationer. I Columbus besidder vi et stort udviklingspotentiale, hvor man hurtigt kan tage en beslutning – hvilket gør det nemt at omsætte ideer til handling. Vi udfordrer derfor os selv professionelt for dermed at kunne udvikle os.

Du har samtidigt meget fleksibilitet i din rolle, hvor vi også går op i at der er balance imellem arbejde og privatliv. Om du skal hente børn eller skal træne I frokostpausen, vil du have mulighed for det. Vi tror på bæredygtighed - både for vores kunder og os selv.

De kompetencer du bringer i spil

Måske har du allerede arbejdet et år eller to efter uddannelse, men det er vigtigste er, at du er drevet af koordinering af komplekse ydelser, som skal leveres ift. den gældende kontrakt i et dynamisk miljø. Du udfordrer den nuværende måde, samtidig med at du forstår værdien af standardleverancer. Derudover er du dygtig til at drive initiativer og koordinere de aktiviteter, du har ansvaret for. Samtidige er du servicemindede kombineret med gode kommunikationsevner og har en struktureret fremgangsmåde.

Du har en høj grad af selvtillid der kommer af din faglighed samt evne til at skabe og vedligeholde stærke relationer. Du tager ansvar for både din egne og teamets opgaver, og du kan prioritere opgaver når det spidser til. Du evner ligeledes at samarbejde og drives af at arbejde med en team-orienteret tilgang.

Kvalifikationerne vil være:

• Erfaring med med dokumentation og IT-kontrakter (gerne ERP Kontrakter)
• Erfaring med ITIL-processer og stakholdermanagement
• Flydende på dansk og engelsk.

Ansøg med dit CV/Linkedin

Hos os behøver du ikke sende motiverede ansøgninger og besvare lange spørgeskemaer. Den tid er forbi. Ansøg ved at uploade dit CV eller din LinkedIn profil på kun 4 sekunder. 

Vi indkalder til samtaler løbende, og vores rekrutteringsproces indebærer, telefonsamtale, personligheds- og logisk test samt 2 samtaler med leder.

Vi står klar til at besvare dine spørgsmål via chat, e-mail eller telefon. Du er altid velkommen til at ringe til Talent Acquisition Specialist Søren Kerschner-Hansen på +45 2969 0971 eller på mail: Soren.kerschner-hansen@columbusglobal.com.